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고객을 만족시키는
커뮤니케이션
친숙한 대화형 인터페이스를 통해
고객의 소리에 쉽고 빠르게 응답할 수 있습니다.
고객이 챗봇 자동응대를 통해
문의나 요청을 바로 처리할 수 있어
상담원 연결을 기다리지 않아도 됩니다.
DCS AICC & 콜봇
자연스러운 한국어
자연어 처리 및 음성 인식 성능의 강자
네이버 클로바 AI 엔진을 사용합니다.
자연스러운 한국어 서비스를 제공합니다.
클라우드 기반
초기 도입 비용은 절감하고,
지속적인 기능 추가와 성능 향상을
별도의 비용없이 제공합니다.
CRM 솔루션 연동
Salesforce, Zendesk, Service now 등
CRM 솔루션을 연동할 수 있습니다.


고객을 만족시키는
커뮤니케이션
친숙한 대화형 인터페이스를 통해
고객의 소리에 쉽고 빠르게 응답할 수 있습니다.
고객이 챗봇 자동응대를 통해
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상담원 연결을 기다리지 않아도 됩니다.
DCS 채팅상담&챗봇

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DCS 채팅상담 & 챗봇

상담 효율화
효율적인 상담지원 기능으로
고객과의 소통에 집중할 수 있습니다.
비즈니스 특성에 맞는 상담 프로세스로
업무 효율화를 높여보세요.

유연한 구성
사내 다양한 시스템과 연동을 통해
고객 밀착형 서비스 구성 가능

24시간 고객응대
반복 문의 안내, 조회성 업무는 챗봇을 통해
신속하게 처리할 수 있습니다.
우리 에 맞는 챗봇 시나리오로 구성하여
고객이 자가 처리하게 해보세요.
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